Condizioni di contrattazione di Innovating Talents & Solutions S.L.
1. Identificazione del titolare del sito web: il titolare del sito web e di tutti i subdomini e directory in esso inclusi (di seguito congiuntamente il “Sito web”) è Innovating Talents & Solutions S.L., con sede legale in CALLE VALENCIA 586 08026 BARCELLONA, con NIF: B66718586, regolarmente iscritta al Registro Mercantile di Barcellona. Di seguito Talenti Innovatori.
Puoi contattare Innovating Talents direttamente ed efficacemente all’e-mail: [email protected].
2. Oggetto: il presente documento stabilisce le condizioni generali di contratto per i Corsi offerti sul Sito.
Qualsiasi altro documento che accrediti il corso che hai contratto, con le condizioni particolari, che, se del caso, sono concordate con te, farà parte del tuo contratto con Innovating Talents.
I Corsi consistono in una formazione online di natura non regolamentata degli insegnamenti impartiti e dei diplomi o certificati che, ove opportuno, vengono rilasciati non hanno carattere ufficiale.
I Corsi offerti possono essere seguiti online e a seconda della tipologia di corso contrattata, ti saranno messi a disposizione i materiali che compongono il programma formativo di ciascuno di essi, che potrà consistere in video, audio o materiali di lavoro scaricabili in PDF, una combinazione di tutti o parte di essi.
Le caratteristiche di ogni corso sono dettagliate nella scheda prodotto o nella landing page di ciascuno di essi, che, accettando le presenti condizioni, dichiari di aver letto.
Alcuni prodotti scaricabili come modelli o esempi, tra gli altri, potrebbero essere disponibili per essere aggiunti dall’acquirente prima di finalizzare l’acquisto di uno qualsiasi dei corsi o per essere commercializzati in un modo specifico. Questo prodotto aggiuntivo scaricabile (PDF) non avrà diritto di recesso in quanto l’esecuzione del contenuto è immediata al momento dell’acquisto.
3. Contrattazione dei Corsi: Per contrarre uno qualsiasi dei corsi Innovating Talents devi cliccare sul link fornito a tale scopo e verrai automaticamente reindirizzato al modulo di registrazione in cui devi fornire i tuoi dati personali, oltre a procedere al pagamento il corso attraverso il metodo di pagamento disponibile.Una volta conclusa in modo soddisfacente il processo, il sistema confermerà l’acquisto e i link che consentono l’accesso al corso tramite email entro 24 ore.
Durante la formazione vengono utilizzate piattaforme tecnologiche (come le videoconferenze attraverso la piattaforma “ZOOM” o “SKYPE” o “TEAMS”, lavagne collaborative come “JAMBOARD”, “MIRÓ”) e il client Innovating Talents per l’accesso ai link offerti da accettano le condizioni d’uso indicate sullo schermo o accessibili tramite link, prima di iniziare la connessione o durante.
4. Proprietà intellettuale dei Corsi: Innovating Talents è il legittimo titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale dei Corsi e dei contenuti offerti (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: immagini, audio, video, software o testi; marchi o loghi , combinazioni colori, struttura e design, scelta dei materiali utilizzati, applicazioni necessarie al suo funzionamento, accesso e utilizzo, ecc.).
La riproduzione, distribuzione, comunicazione pubblica, ivi compreso il suo modo di renderli disponibili, e la trasformazione di tutto o parte dei Corsi e/o dei contenuti, con qualsiasi mezzo e con qualsiasi mezzo tecnico, nonché qualsiasi modalità di sfruttamento, sono espressamente vietato di questi, senza l’espressa autorizzazione scritta di Innovating Talents.
Allo stesso modo, è espressamente vietato eliminare, alterare, eludere o manipolare qualsiasi dispositivo di protezione o sistema di sicurezza che sia stato installato sulle pagine di Innovating Talents.
Per maggiore chiarezza, resta inteso che pratiche quali la rivendita di corsi o l’assunzione di un corso da parte di un soggetto che fornisce l’accesso a terzi, sono espressamente vietate e costituiranno causa di risoluzione del contratto di licenza per l’uso dei Contenuti, senza diritto alla restituzione delle somme versate e fermo restando il diritto di Innovating Talents di esercitare le opportune azioni legali a difesa dei propri legittimi interessi.
Si precisa che la violazione dei predetti divieti può portare anche alla commissione del reato contro la proprietà intellettuale, sancito dall’art. 270 cp, che prevede anche la reclusione.
5. Licenza d’uso: la contrattazione di uno qualsiasi dei Corsi ti garantisce una licenza d’uso non esclusiva, temporanea e individuale, personale e non trasferibile, in cambio di un determinato prezzo ed esposta pubblicamente attraverso il Sito.
Devono essere contratte tante licenze utente quanti sono gli utenti che accederanno al Corso.
Innovating Talents si riserva il diritto di revocare l’accesso al servizio, senza rimborso delle somme versate, in caso di agevolazione dell’accesso a soggetti terzi diversi dal contraente e fermo restando il diritto di Innovating Talents di pretendere l’eventuale risarcimento del danno.
È, pertanto, espressamente vietato utilizzare i Corsi per scopi diversi dalla propria formazione, e qualsiasi uso inappropriato o illegale che ne farai è di tua esclusiva responsabilità.
6. Responsabilitá:
6.1. Innovating Talents non può garantire che non ci saranno interruzioni o errori nell’accesso al Sito o ai Contenuti. Tuttavia, vi è fermo impegno, non appena venga a conoscenza di tali incidenti, a compiere tutte le azioni volte al loro ripristino o riparazione, salvo il concorso di cause che ne rendano impossibile o ne ostacolino l’esecuzione.
6.2. Si segnala espressamente che i Contenuti sono consigli, buone pratiche, raccomandazioni o suggerimenti di professionisti, formatori e coach basati sulle proprie esperienze e metodi collaudati, che non garantiscono automaticamente un risultato specifico (a seconda dell’effettiva attuazione delle modalità contenute nei corsi offerto)
7. Procedimento di Acquisto:
7.1. Lingua: attualmente la procedura di acquisto può essere svolta solo in spagnolo.
7.2. Copia delle condizioni legate all’acquisto: Innovating Talents non conserverà una copia delle presenti condizioni legate al contratto, pertanto ti consigliamo di conservarne una copia, anche se Innovating Talents ti invierà una copia delle condizioni contrattuali in vigore all’indirizzo il momento di ogni acquisto.
7.3. Mezzi tecnici: il sistema non dispone dei mezzi tecnici per identificare e correggere gli errori quando ci fornisci i tuoi dati attraverso i moduli previsti a tale scopo, tranne per il fatto che rileva se un campo necessario per elaborare la richiesta è in sospeso Compila.
7.4. Codici di accesso: i codici di accesso, se applicabili alla tipologia di formazione contratta, (nome utente e password) sono riservati. Pertanto, devi utilizzarli con la dovuta diligenza, conservandoli in sicurezza, in modo che non sia possibile il loro utilizzo da parte di terzi, indipendentemente dal rapporto che intrattieni con loro, poiché il loro trasferimento non è autorizzato e in caso di non conformità, dovrai perdere l’accesso al corso, fermo restando il diritto di Innovating Talents di esercitare le opportune azioni legali.
Di conseguenza, sei obbligato a comunicare immediatamente a Innovating Talents la perdita dei codici di accesso, indipendentemente dalla causa, nonché qualsiasi pericolo o compromissione della tua riservatezza, rispondendo, in caso contrario, per qualsiasi danno o pregiudizio causato dall’accesso verificato attraverso gli stessi .
7.5. Modalità di pagamento: puoi effettuare il pagamento con i mezzi disponibili al momento della stipula del contratto.
Pagamento con carta di credito/debito: se effettui il pagamento utilizzando questo metodo, garantisci di avere la piena autorizzazione all’uso della carta nel processo di contrattazione. L’addebito sulla carta verrà effettuato in tempo reale tramite il POS virtuale della piattaforma di pagamento, una volta verificata la correttezza dei tuoi dati. Non memorizzeremo nessuno dei dettagli della carta. Al momento dell’evasione dell’ordine, i dati della carta saranno trasmessi crittografati ed in maniera assolutamente sicura, al solo fine di effettuare il pagamento all’istituto finanziario dell’importo corrispondente all’ordine effettuato.
Le carte saranno oggetto di controlli e autorizzazioni da parte dell’ente emittente, ma se tale ente non autorizza il pagamento non si può ritenere formalizzato il contratto di acquisto.
Pagamento tramite PayPal: Se hai un account utente PayPal puoi utilizzare questo metodo di pagamento. Allo stesso modo, se effettui il pagamento tramite questo sistema, confermi di avere la piena autorizzazione all’utilizzo del conto Paypal.
Pagamento tramite bonifico bancario: In casi eccezionali possiamo accettare il pagamento tramite bonifico bancario. Contattaci e ti invieremo una mail nella quale ti indicheremo il numero di conto su cui effettuare il bonifico. Se vuoi velocizzare la verifica del pagamento effettuato, puoi inviare una copia della prova del bonifico via email.
Pagamento rateale o differito: il pagamento rateale o differito è consentito solo per quei servizi in cui questo è stato fornito da Innovating Talents e quindi è pubblicato sul Sito. Verrà effettuato un primo pagamento e successivamente il resto delle rate sarà trasferito a incasso entro i termini indicati in fase di contrattazione. Le rate saranno pagate con lo stesso metodo di pagamento dell’importo iniziale pagato.
Il mancato pagamento di uno qualsiasi dei termini in cui è ripartito il pagamento del prezzo attribuirà a Innovating Talents il diritto di risolvere il rapporto contrattuale, annullando l’accesso del cliente al/i Corso/i, e ciò fermo restando il diritto di rivalsa l’importo totale del corso a titolo di risarcimento del danno.
7.6. Buoni sconto: se possiedi un buono sconto, per via di qualche azione promozionale svolta da Innovating Talents, puoi inserire il codice dello stesso al momento dell’effettuare l’acquisto, applicando lo sconto corrispondente in base a quanto stabilito nell’azione promozionale in questione. Tali buoni sconto non saranno in nessun caso cumulabili, potendo utilizzarne uno per ogni nuovo contratto che stipulerai, non potendo essere applicati insieme ad altre promozioni.
8. Prezzi e Fatturazione:
8.1. Prezzi: i prezzi dei corsi saranno quelli pubblicati sul Sito e includeranno l’I.V.A. che, se applicabile, è sempre applicabile e deve essere soddisfatta secondo le modalità indicate al momento della stipula del contratto.
8.2. Fatturazione: La fattura corrispondente sarà emessa con il dettaglio dell’Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) che, se del caso, corrisponde in base all’aliquota applicabile in un dato momento. Acconsenti espressamente all’emissione della fattura elettronica semplificata, che riceverai via email. Se sei considerato un consumatore e un utente, puoi revocare tale consenso inviando un’e-mail in tal senso.
9. Reclami:ogni reclamo relativo alla fornitura del servizio sarà indirizzato all’indirizzo email sopra indicato.
9.1. Piattaforma europea di soluzione dei reclami on line: Si segnala che l’utente, residente nell’Unione Europea, ha anche la possibilità di accedere alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) tramite il seguente link:
Attraverso tale piattaforma, i consumatori e gli esercenti possono presentare reclami attraverso un modulo elettronico disponibile in tutte le lingue dell’Unione Europea, per tutte le questioni relative al commercio elettronico o alla fornitura di servizi in rete, in conformità con quanto previsto dall’art. Regolamento 524/2013 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 21 maggio 2013 e Direttiva 2013/11/UE del Parlamento Europeo e del Consiglio sulla risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori.
10. Diritto di recesso: Il diritto di recesso è il potere che la normativa in materia di tutela dei consumatori e degli utenti (Regio Decreto Legislativo 1/2007 di approvazione del Testo unico della legge sulla tutela dei consumatori e degli utenti -TRLDCYU) riconosce loro di poter recedere da un contratto, concluso a distanza, entro il termine di 14 giorni dalla data di stipulazione del contratto senza necessità di fornire alcuna spiegazione e con diritto al rimborso delle somme corrisposte.
Tale regolamento prevede tuttavia delle eccezioni a tale diritto di recesso, e in particolare l’articolo 103, lettera m), del TRLGDCYU prevede che il diritto di recesso non si applica alla fornitura di contenuto digitale che non sia fornito su supporto materiale al momento dell’esecuzione ha avuto inizio previo consenso espresso del consumatore e dell’utente con la consapevolezza da parte loro di perdere di conseguenza il diritto di recesso.
Pertanto, con l’accettazione di questi termini e condizioni, se hai contratto uno qualsiasi dei corsi Innovating Talents, acconsenti espressamente a perdere il diritto di recesso dal momento in cui inizi ad accedere ai contenuti digitali a tua disposizione, Innovating Talenti non essendo in tal caso obbligati a rimborsare le somme versate in occasione della contrattazione del corso in questione.
Fermo restando il decadimento del diritto di recesso come sopra previsto, il periodo di recesso scade in 14 giorni di calendario dalla data di contrattazione del servizio in oggetto.
10.1. Come esercitare il diritto di recesso: Per esercitare il diritto di recesso è necessario comunicare la propria decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio: una comunicazione inviata tramite posta elettronica). A tal fine, puoi utilizzare il modello di modulo di recesso di seguito, sebbene il suo utilizzo non sia obbligatorio:
Modulo di rinuncia : l’utente puo copiare e incollare il formulario in una e-mail e completare i suoi dati se vuole rinunciare al contratto:
Alla attenzione di Innovating Talents & Solutions S.L., con domicilio social en CALLE VALENCIA 586 08026 BARCELONA, con NIF: B66718586. E-Mail di contatto: [email protected].
Comunico/comunichiamo que rinuncio/rinunciamo al contratto di acquisto del prodotto ________________________, che si aveva richiesto in data ___/___/20__.
Nome e cognome del/degli UTENTE/I: ________________________________
Domicilio del/degli UTENTE/I: ________________________________________
Fecha de la comunicación del desistimiento: ___/___/20__
10.2. Conseguenze del recesso: In caso di recesso esercitato e comunicato ed una volta ricevuta tale comunicazione, le somme versate in occasione della contrattazione del relativo corso verranno restituite nel più breve tempo possibile..
11. Obblighi di Innovating Talents: Innovating Talents ti indicherà durante lo sviluppo di ciascuno dei corsi, la documentazione accademica necessaria e/o facoltativa, nonché i mezzi materiali che possono facilitare il tuo lavoro di apprendimento.
Innovating Talents accoglierà i tuoi suggerimenti per il miglioramento dei corsi e delle altre attività organizzate. Per qualsiasi suggerimento, sia accademico che amministrativo, puoi contattare l’indirizzo email [email protected].
In relazione ai Corsi di Formazione a data prefissata, Innovating Talents ti informerà, con il dovuto preavviso, dell’ordine e dello sviluppo delle materie che la direzione accademica riterrà più idonee per la loro corretta formazione.
In ogni caso, Innovating Talents si riserva il diritto di apportare modifiche occasionali sia nel contenuto del programma o piano di formazione, sia nell’assegnazione di formatori e formatori o allenatori, nonché nel calendario previsto. Tutti questi cambiamenti risponderanno a esigenze di aggiornamento dei contenuti da insegnare, miglioramenti nel raggiungimento degli obiettivi didattici o presupposti imprevedibili, o che, essendo stati previsti, sono inevitabili, come problemi di salute improvvisi di uno dei membri dello staff. In ogni caso Innovating Talents si adopererà per apportare le opportune sostituzioni o modifiche al fine di evitare che il livello del corso ne risenta. In nessun caso tali modifiche possono comportare una diminuzione della qualità del Corso.
12. Viaggi e spostamenti: Innovating Talents non sarà in alcun caso responsabile per le spese di viaggio e/o alloggio che hai contratto per partecipare a qualsiasi evento faccia a faccia o online di uno qualsiasi dei Corsi.
13. Obblighi dello studente: oltre all’obbligo di pagare il prezzo del Corso contrattato, il resto degli obblighi contemplati in queste condizioni:
13.1. Regole di convivenza: accetti di seguire i corsi nel rispetto del resto dei tuoi compagni di classe, docenti e personale di Innovating Talents, nonché della loro disciplina accademica.
Per quanto riguarda le sessioni di gruppo in presenza o online, ti impegni anche a rispettare gli usi e le consuetudini, ad essere puntuale e a non interrompere o pregiudicare il normale svolgimento delle stesse.
È necessario partecipare, studiare, presentare i tirocini che, se previsti, vengono proposti dal team Innovating Talents, nonché superare le prove stabilite dalla direzione accademica per ottenere l’attestato che, se previsto, corrisponde.
In caso di applicazione di restrizioni o comportamenti preventivi di natura sanitaria (es. distanze di sicurezza con altri partecipanti e/o docenti, uso di DPI e misure di igiene personale) lo studente si impegna alla sua piena adozione in ogni momento connessa all’attività in presenza formazione frontale e/o online.
13.2. Espulsione: potresti essere espulso quando non rispetti gravemente o ripetutamente gli obblighi stabiliti in queste condizioni. Sarà considerata una violazione grave:
– Qualsiasi mancanza di rispetto verso il resto dei compagni di classe, insegnanti o personale di Innovating Talents.
– Mancato rispetto degli obblighi in materia di proprietà intellettuale sui contenuti dei corsi.
– La falsità, in tutto o in parte, dei dati forniti in fase di ammissione e il mancato pagamento del prezzo totale del corso nelle forme e nei termini previsti.
L’espulsione dello studente comporta la perdita dei diritti di accesso alle piattaforme formative Innovating Talents e il mancato ottenimento della certificazione, che, ove prevista, è prevista il rilascio, accreditandosi al termine del corso, nonché la perdita degli importi pagati.
13.3. Rinuncia: nei Corsi di Formazione a data stabilita e premesso che Innovating Talents impegna fermamente uno dei posti disponibili a favore dello studente e l’impossibilità di ricoprire il posto vacante lasciato dallo studente, lui/lei non avrà diritto a l’eventuale rimborso in caso di rifiuto a proseguire la formazione, una volta iniziato il corso, e fuori del periodo stabilito a garanzia di soddisfazione.
13.4. Controllo posta indesiderata: Lo studente si impegna a contrassegnare come posta sicura qualsiasi comunicazione ricevuta dalle piattaforme digitali Innovating Talents, al fine di evitare che giungano ad essi comunicazioni quali “posta indesiderata, spam, promozioni, notifiche”, obbligando inoltre a controllare periodicamente il proprio ” cartella dello spam. Il mancato rispetto di tale obbligo sarà a carico dell’alunno.
13.5. Cessione dei diritti di proprietà intellettuale: L’alunno cede, in maniera non ricorrente e per il territorio mondiale, per un periodo di cinque anni, i diritti di sfruttamento delle opere realizzate durante i corsi Innovating Talents, per i quali solo Tu puoi farne uso scopi accademici o di ricerca, citando sempre il loro autore.
14. Numero minimo e massimo di alunni:
I programmi di formazione con data prestabilita possono avere un numero massimo di studenti. Una volta raggiunta tale quota, non saranno ammessi più studenti.
Anche nel caso in cui tu abbia contratto il corso, qualora non sia stata raggiunta una quota che renda fattibile tenerlo, Innovating Talents si riserva il diritto di non tenere il corso, procedendo alla restituzione delle somme versate dagli studenti iscritti, senza che il/lo studente non ha nulla da rivendicare per tale concetto.
15. Certificazioni o diplomi:
Per quei corsi in cui è previsto il rilascio di una certificazione attestante il buon esito del corso, si precisa espressamente che non si tratta di un titolo ufficiale di formazione regolamentata.
Per ottenere la certificazione, l’alunno deve completare i requisiti richiesti dalla direzione didattica (svolgimento delle pratiche, partecipazione, presentazione di progetti, ecc.)
16. Cambi delle condizioni di acquisto: Innovating Talents si riserva il diritto di modificare le condizioni contrattuali dei corsi, in nessun caso dette modifiche contrattuali pregiudicano gli acquisti effettuati prima di tali modifiche, rispettando i termini e le condizioni pubblicate sul Web al momento dell’accettazione da parte dell’utente. .
17. Leggi aplicabli: Questi termini, condizioni e politiche saranno regolati dalla legge spagnola.